Jenis Pengetahuan dalam Organisasi

Pengetahuan dalam suatu organisasi dari perspektif sistem informasi terdiri dari pengetahuan tasit (PT) dan pengetahuan eksplisit (PE). Pengetahuan tasit adalah pengetahuan yang tidak dapat disentuh secara fisik, sulit diterjemahkan dalam bentuk bahasa dan sulit untuk dipelajari oleh orang lain. Contohnya adalah kemampuan seorang pembatik dalam membuat motif-motif batik baru atau kepandaiannya memainkan canting. Sedangkan PE adalah pengetahuan yang dapat ditemukan secara fisik, mudah dikomunikasikan dan mudah dipelajari orang lain. Misalnya pengetahuan tentang motif batik yang ada di buku.

Di era pengetahuan saat ini, pengetahuan mempunyai peranan yang sangat penting. Pengetahuan yang membedakan suatu organisasi dengan organisasi lainnya karena pengetahuan, terutama PT, sulit untuk ditiru dan yang menentukan bisa tidaknya suatu organisasi memenangkan persaingan. Pengetahuan tiap individu dalam organisasi akan membentuk pengetahuan organisasi yang bisa menghasilkan kompetensi organisasi. BMW tetap mempekerjakan tenaga-tanaga teknisi terdidik dari Jerman, ketika semua produsen mobil beramai-ramai menggunakan robot. Hal ini disebabkan sistem pendidikan di Jerman memberikan bekal dasar-dasar teknis yang kuat. Keahlian teknisi itu akan sulit disaingi oleh teknisi didikan luar Jerman.

Istilah lain untuk PT: informal knowledge, soft knowledge, know-how.

Istilah lain untuk PE: formal knowledge, hard knowledge, know-what.

Referensi

Hilderth, P. M. dan Kimble, C. (2002) : The Duality of Knowledge

Kay, J. (1993) : The Structure of Strategy

Nonaka, I. (1994) : A Dynamic Theory of Organizational Creation

Prahalad, C. K., dan Hamel, G. (1990) : The Core Competence of Corporation

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s